ZGŁOŚ ZDARZENIE NIEPOŻĄDANE

Informacja dla pacjenta:

zdarzenie niepożądane – zdarzenie zaistniałe w trakcie udzielania lub w efekcie udzielenia bądź zaniechania udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej, powodujące lub mogące spowodować negatywny skutek dla zdrowia lub życia pacjenta, w szczególności zgon, uszczerbek na zdrowiu lub rozstrój zdrowia, chorobę, zagrożenie życia, konieczność hospitalizacji albo jej przedłużenia, a także uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia płodu; nie stanowi zdarzenia niepożądanego zdarzenie, którego skutek jest przewidywanym skutkiem prawidłowo udzielonego świadczenia opieki zdrowotnej.
(art. 2 pkt. 8 Ustawa z dnia 16 czerwca 2023 roku o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta Dz. U. 2023 poz. 1692)

 

Szanowni Pacjenci,

Chcielibyśmy zwrócić Państwa uwagę na istotny aspekt bezpieczeństwa zdrowotnego. Każdy z nas, korzystając z usług medycznych, ma prawo do uzyskania opieki, która jest nie tylko skuteczna, ale także bezpieczna. Dlatego zachęcamy do informowania nas o wszelkich zdarzeniach niepożądanych, które mogą bądź wystąpiły w trakcie leczenia. Zgłaszając zdarzenia niepożądane, pomagasz nam poprawić jakość świadczonej opieki i zwiększyć bezpieczeństwo wszystkich pacjentów.
Informujemy, że w celu ułatwienia Państwu zgłaszania takich incydentów, stworzyliśmy poniższy formularz zgłoszeniowy. Prosimy o jego wypełnienie, podając jak najwięcej szczegółów dotyczących tego zdarzenia. Jeśli chcesz zachować anonimowość, nie podawaj swoich danych osobowych.

Dlaczego warto zgłaszać zdarzenia niepożądane?

• Zgłaszanie zdarzeń niepożądanych pomaga nam doskonalić jakość świadczonej opieki zdrowotnej.
• Dzięki Państwa zgłoszeniom możemy identyfikować potencjalne problemy i wprowadzać odpowiednie działania naprawcze.
• Pamiętaj, że przesłane przez Ciebie informacje są anonimowe, co oznacza, że nie będziemy w stanie zidentyfikować Ciebie jako osoby zgłaszającej.

Dziękujemy za współpracę i pomoc w tworzeniu bezpieczniejszego środowiska dla pacjentów.
Państwa zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem!